信得過(guò)的vi設(shè)計(jì)公司面臨的公關(guān)災(zāi)難

2014年，一家新的移動(dòng)支付公司正在騰飛。他們得到了 AT&T、T-Mobile 和 Verizon 的支持。他們甚至在店面打印了標(biāo)語(yǔ)：“ISIS 歡迎來(lái)到這里！” 事實(shí)證明，Isis Mobile Wallet 是一個(gè)不幸的名字選擇。

信得過(guò)的vi設(shè)計(jì)公司能預(yù)料到，一家以古埃及女神命名的公司很快會(huì)與世界上最令人發(fā)指的極端激進(jìn)組織的首字母縮寫(xiě)共享其名稱？為了應(yīng)對(duì)這些不可預(yù)見(jiàn)的事件，該公司被迫將其名稱更改為 SoftCard，這是一個(gè)平淡無(wú)奇的名稱的定義。毫不奇怪，它們已被 Google 電子錢(qián)包取代。這場(chǎng)公關(guān)危機(jī)是完全無(wú)法預(yù)料的。Isis Mobile Wallet 并不是唯一一家如此倒霉的公司。位于圣地亞哥的名為 ISIS Pharmaceuticals 的品牌是眾多被迫更改名稱的品牌之一。信得過(guò)的vi設(shè)計(jì)公司只是表明有時(shí)你可以把所有事情都做對(duì)——在命名或業(yè)務(wù)的任何其他方面——但卡片仍然不會(huì)落到你的面前。

信得過(guò)的vi設(shè)計(jì)公司已經(jīng)超越了你的地理范圍

Tom's of Maine、New York Life、Nantucket Nectars、Arizona Tile——在某些情況下，一個(gè)品牌能夠擴(kuò)展到其原始地理區(qū)域之外并以此命名。畢竟，地名充滿了其所在地的特征和歷史，并且可以成為品牌故事不可或缺的一部分。但是，信得過(guò)的vi設(shè)計(jì)公司通常情況下，像這樣的名稱會(huì)限制品牌的范圍和可信度。如果您的名字表明您專注于區(qū)域產(chǎn)品，則很難將品牌定位為國(guó)內(nèi)或國(guó)際公司。隨著公司的發(fā)展，更廣泛的名稱可以讓您與新市場(chǎng)的新客戶建立更深入的聯(lián)系。

您的企業(yè)以其創(chuàng)始人的名字命名

雖然有許多大型成功品牌以其創(chuàng)始人的名字命名——Ben & Jerry's、Martha Stewart、Ralph Lauren 等等——但信得過(guò)的vi設(shè)計(jì)公司創(chuàng)始人命名類(lèi)型并非沒(méi)有挑戰(zhàn)，尤其是對(duì)于希望打入大聯(lián)盟的小公司而言.創(chuàng)始人名稱通常難以發(fā)音和/或拼寫(xiě)。隨著新合作伙伴的加入，它們具有內(nèi)在的限制性，有時(shí)在政治上具有粘性。也許最重要的是，創(chuàng)始人的名字與業(yè)務(wù)或其為客戶提供的價(jià)值無(wú)關(guān)。要將福特或凱洛格等曾經(jīng)的普通姓氏轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓钠放?，需要大量的營(yíng)銷(xiāo)支出。

信得過(guò)的vi設(shè)計(jì)公司的公司名稱是首字母縮略詞

啊，可怕的縮寫(xiě)。雖然功能性和功利性，但首字母縮略詞的命名類(lèi)型比創(chuàng)始人名稱更缺乏意義和情感。人們總是可以指出 IBM、BP 和 UPS 等品牌成功地將一系列不相關(guān)的大寫(xiě)字母作為品牌名稱，但這些公司是例外，而不是規(guī)則。眾所周知，首字母縮略詞對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)很難記住，對(duì)于律師來(lái)說(shuō)更難注冊(cè)商標(biāo)。由于這些以及更多原因，您永遠(yuǎn)不會(huì)想到使用首字母縮略詞作為您公司的新名稱。一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)是，任何以首字母縮略詞作為名稱的企業(yè)，都不如具有令人回味的名稱那樣引人入勝、令人難忘或與眾不同。這應(yīng)該是更改公司名稱的足夠理由。

更名的公司

信得過(guò)的vi設(shè)計(jì)公司知道和喜愛(ài)的大多數(shù)品牌在某些時(shí)候都被稱為其他品牌。公司為什么要更名？出于我們上面列出的許多相同原因。無(wú)論是混亂、缺乏差異化還是地域擴(kuò)張，世界上最大的品牌不乏經(jīng)常更名的理由。

臉書(shū) | 元

緊隨舉報(bào)人文件泄露導(dǎo)致激烈的國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì)之后，世界上最普遍的社交媒體品牌宣布將其母品牌的名稱更改為 Meta。無(wú)論這種轉(zhuǎn)變是為了應(yīng)對(duì)品牌日益嚴(yán)重的公關(guān)問(wèn)題，還是僅僅如公司領(lǐng)導(dǎo)層所聲稱的那樣，信得過(guò)的vi設(shè)計(jì)公司恰巧與它同時(shí)發(fā)生，F(xiàn)acebook——呃 Meta 的——表面上的品牌重塑原因是其開(kāi)拓下一代互聯(lián)網(wǎng)的使命：元宇宙.時(shí)間會(huì)證明 Meta 的重命名是革命性的還是令人遺憾的，但可以肯定的是，該公司在將其推向世界之前花費(fèi)了大量時(shí)間和金錢(qián)來(lái)測(cè)試這個(gè)想法。

信得過(guò)的vi設(shè)計(jì)公司返回摩擦 | 谷歌

早在 1996 年，世界第一的搜索引擎就以“BackRub”的名義創(chuàng)建。值得慶幸的是，創(chuàng)作者 Larry Page 和 Serge Brin 有遠(yuǎn)見(jiàn)重命名他們的業(yè)務(wù)，否則我們都會(huì)“重復(fù)”方向和食譜。當(dāng)然，Google 是對(duì)“googol”這個(gè)詞的一種玩弄，這是一個(gè)數(shù)學(xué)術(shù)語(yǔ)，表示由數(shù)字 1 后跟 100 個(gè)零表示的數(shù)字。根據(jù)谷歌的說(shuō)法，這個(gè)詞反映了他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上組織看似無(wú)限量的信息的使命。

無(wú)情| 亞馬遜

Rocketman Jeff Bezos 的標(biāo)志性品牌并不總是被稱為亞馬遜。它的早期名稱之一是 Relentless。直到今天，relentless.com 仍然會(huì)重定向到亞馬遜。貝索斯最終意識(shí)到 Relentless 的品牌個(gè)性有點(diǎn)過(guò)于……強(qiáng)烈。作為地球上最大的河流，選擇亞馬遜是為了反映該品牌產(chǎn)品的龐大規(guī)模。信得過(guò)的vi設(shè)計(jì)公司結(jié)果證明這是合適的，因?yàn)榻裉爝@個(gè)全球龐然大物仍在變得越來(lái)越大。

音樂(lè)之聲| 百思買(mǎi)

Sound of Music 成立于 1966 年，是一家專門(mén)銷(xiāo)售高保真立體聲音響的電子商店。在 1981 年遭受龍卷風(fēng)襲擊后，該公司最大的商店在其停車(chē)場(chǎng)舉行了為期四天的損壞和多余庫(kù)存的促銷(xiāo)活動(dòng)。Sound of Music 承諾對(duì)所有商品進(jìn)行“最優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)”，在拍賣(mài)期間賺到的錢(qián)比一般月份都要多。兩年后，信得過(guò)的vi設(shè)計(jì)公司因品牌公司更名。

東京通信工業(yè)| 索尼

1946 年，一家名為 Tokyo Tsushin Kogyo 的收音機(jī)維修店于 1955 年制造出杭州第一臺(tái)晶體管收音機(jī)，五年后制造出世界上第一臺(tái)晶體管電視機(jī)。在其日益成功的過(guò)程中，Tokyo Tsushin Kogyo 的創(chuàng)始人希望找到一個(gè)美國(guó)人可以輕松發(fā)音的名字。他們找到了 Sony，這是拉丁文中的聲音、sonus 和美國(guó)小名“sonny”的組合。

Jerry 的萬(wàn)維網(wǎng)指南 | 雅虎

斯坦福大學(xué)的博士生 Jerry Yang 和 David Filo 共同創(chuàng)立了一個(gè)網(wǎng)站，該網(wǎng)站后來(lái)成為世界上最大的搜索引擎之一。然而，信得過(guò)的vi設(shè)計(jì)公司卑微的開(kāi)端伴隨著一個(gè)同樣卑微的名字。Jerry's Guide to the World Wide Web 最終改為 Yahoo，它代表“Yet Another Hierarchical Officious Oracle”。名字里有什么？很多。這就是為什么開(kāi)始更改企業(yè)名稱并非易事。重命名公司的理由不乏理由，有些理由比其他理由要好。如果您確實(shí)決定改名，那么您將迎來(lái)一段激動(dòng)人心的旅程——有時(shí)甚至是艱巨的——旅程。不過(guò)，這是值得的。當(dāng)時(shí)機(jī)成熟，資源到位時(shí)，沒(méi)有什么能像一個(gè)新名字那樣重振一個(gè)萎靡不振的品牌。請(qǐng)記住要保持開(kāi)放的心態(tài)并相信這個(gè)過(guò)程。