在一個(gè)在線購物和聊天機(jī)器人的世界中，客戶的欣賞被大大低估了。如果杭州十大營銷策劃公司的客戶感到不滿意，那么他們很有可能會轉(zhuǎn)移到其他業(yè)務(wù)。他們將開始尋找其他會給他們帶來更多價(jià)值的人。花點(diǎn)時(shí)間給客戶留下感謝信，會讓他們感到珍惜和快樂。快樂的客戶更有可能堅(jiān)持您的業(yè)務(wù)，從而增加品牌忠誠度并與您開展更多業(yè)務(wù)。您給他們的感謝越多，他們給您的感謝就越多。

杭州十大營銷策劃公司讓客戶滿意有助于您的業(yè)務(wù)

有很多聯(lián)系客戶的理由，例如周年紀(jì)念日，生日或假日，但說謝謝可能是最重要的。您可以使用電子郵件營銷來感謝您的客戶注冊，向您提供反饋或進(jìn)行購買。所有這些都可以幫助使您的客戶感到與眾不同，但是添加一些個(gè)性化設(shè)置確實(shí)會使他們感到被愛。

當(dāng)企業(yè)沒有像對待其他所有人那樣對待他們，而是在個(gè)體層面上與他們接觸時(shí)，客戶就會喜歡它。就像只在與一位客戶講話一樣寫電子郵件。添加一些個(gè)性化設(shè)置，例如他們的姓名和他們訂購的產(chǎn)品，這樣他們就知道您只是在和他們聊天。嚴(yán)格細(xì)分您的列表也將有助于個(gè)性化您的信息。

杭州十大營銷策劃公司從計(jì)劃和目標(biāo)開始

謝謝電子郵件只是一封表示您對客戶的感謝的電子郵件。您可以圍繞客戶與您的企業(yè)互動的方式計(jì)劃整個(gè)“謝謝”活動。第一封電子郵件應(yīng)該簡單地表示感謝，但廣告系列中的以下電子郵件應(yīng)該圍繞一個(gè)中心目標(biāo)，例如使客戶興奮或讓他們再次購買。計(jì)劃一系列電子郵件，首先是感謝客戶，努力吸引客戶，然后在廣告系列中的后續(xù)電子郵件可以提供與他們的首次購買相關(guān)的新產(chǎn)品。

有多種方法可以聯(lián)系并感謝客戶。

自動化您的“感謝電子郵件”系列，將使您產(chǎn)生參與度并提高品牌忠誠度，而無需在每次客戶購物時(shí)都按下發(fā)送按鈕。無論您是感謝他們的注冊，購買還是訂閱博客，客戶都可以從他們最喜歡的品牌之一欣賞個(gè)性化的內(nèi)容。

在開始之前，先對您表示感謝，然后再發(fā)送一封調(diào)查電子郵件，以獲取有關(guān)杭州十大營銷策劃公司產(chǎn)品的反饋。對于響應(yīng)調(diào)查的客戶，杭州十大營銷策劃公司可以通過忠誠度折扣或社交媒體渠道上的功能來獎(jiǎng)勵(lì)他們的參與。以有價(jià)值的內(nèi)容結(jié)束該系列，使他們回到您的網(wǎng)站。

杭州十大營銷策劃公司創(chuàng)造獨(dú)家體驗(yàn)

將您的客戶視為VIP幾乎總是會在他們的臉上留下微笑。為您的客戶創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn)會使他們感到重要，并使他們感到與您開展業(yè)務(wù)很重要。