許多人認(rèn)為銷售可以從制造中學(xué)到很多東西，并將精益和敏捷的制造方法應(yīng)用于銷售職能。我傾向于同意，偉大制造的許多基礎(chǔ)對(duì)銷售有很大的適用性。同時(shí)，也存在一些真正的限制，杭州logo設(shè)計(jì)公司不能天真地將制造技術(shù)應(yīng)用于它們不適合的地方（閱讀我的“客戶不是小部件”和相關(guān)帖子。

也許當(dāng)今大部分現(xiàn)代制造思維的基礎(chǔ)是豐田生產(chǎn)系統(tǒng)。這是豐田在豐田佐吉、豐田喜一郎和大野耐一的領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)過(guò)數(shù)十年發(fā)展起來(lái)的制造方法。豐田生產(chǎn)系統(tǒng)非常全面，我們可以將它的許多教訓(xùn)應(yīng)用到業(yè)務(wù)的其他方面。杭州logo設(shè)計(jì)公司將就我們可以應(yīng)用的不同方面以及這種銷售方法的局限性撰寫一系列文章。但是，如果您是這種想法的真正學(xué)生，您會(huì)想要拿起Liker 和 Meier撰寫的《豐田之路實(shí)地手冊(cè)》的副本。這可能是對(duì)我發(fā)現(xiàn)的原理最清晰的描述之一。

哲學(xué)為基礎(chǔ)：豐田的創(chuàng)始人對(duì)業(yè)務(wù)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的看法。他們的想法是建立一個(gè)可以持續(xù)幾個(gè)世紀(jì)的企業(yè)。要做到這一點(diǎn)，必須有一個(gè)關(guān)于業(yè)務(wù)的基本理念?；締?wèn)題是：我們要代表什么？給我們的客戶？社區(qū)？社會(huì)？人們？我們?nèi)绾螢槠渲械拿恳粋€(gè)增加價(jià)值？許多組織傾向于關(guān)注他們的工作，而 TPS 則從不同的地方開(kāi)始。因此，杭州logo設(shè)計(jì)公司和做的事情成為了他們?nèi)绾螢槠溥x區(qū)增加價(jià)值的工具。

在將此應(yīng)用于銷售時(shí)，我們需要考慮相同的事情，“我們的客戶是誰(shuí)？我們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)它們？杭州logo設(shè)計(jì)公司如何為他們創(chuàng)造價(jià)值？” 我們希望在他們的整個(gè)旅程中（在他們購(gòu)買、購(gòu)買、實(shí)施等之前）創(chuàng)造什么樣的體驗(yàn)。如果我們對(duì)這一理念沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)，我們就無(wú)法做出決策，使我們能夠通過(guò)我們的組織向客戶實(shí)施這一理念。

正確的過(guò)程將產(chǎn)生正確的結(jié)果：我們始終認(rèn)為制造是一個(gè)非常嚴(yán)格的以過(guò)程為中心的職能。沒(méi)有人會(huì)質(zhì)疑制造過(guò)程中的過(guò)程重點(diǎn)和過(guò)程工程的必要性。然而，不知何故，我們并不傾向于以 TPS 或制造執(zhí)行官所做的相同方式思考流程。我們不關(guān)注我們的銷售流程，我們不執(zhí)行它，我們不不斷尋求改進(jìn)它。但我們知道教訓(xùn)——正確的過(guò)程會(huì)產(chǎn)生正確的結(jié)果。如果我們沒(méi)有一個(gè)基于我們一貫做的事情來(lái)產(chǎn)生正確結(jié)果的過(guò)程，我們?cè)趺茨芷谕苿?dòng)持續(xù)的績(jī)效。

雖然銷售流程——杭州logo設(shè)計(jì)公司如何使自己與客戶的購(gòu)買流程保持一致，最大限度地提高我們的獲勝能力是基礎(chǔ)，但當(dāng)我們考慮整個(gè)銷售職能時(shí)，我們有許多輔助流程。我們的招聘、招聘、入職流程是什么，以確保我們盡可能地讓合適的人才有最好的開(kāi)始？我們?cè)诮M織內(nèi)和與客戶合作的工作流程是什么？在 TPS 中，非常注重始終如一地理解和執(zhí)行正確的流程，不斷改進(jìn)和簡(jiǎn)化我們的流程。通過(guò)利用這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，銷售和營(yíng)銷效率有巨大的提高——簡(jiǎn)而言之，做那些始終有效的事情，停止做那些不起作用的事情。