服裝企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司的另一個(gè)出色客戶要求我建立一個(gè)“銷售培訓(xùn)課程”，以幫助他們的現(xiàn)場銷售團(tuán)隊(duì)。我自己在銷售和銷售管理部門工作了多年，很高興能為您提供幫助。為了使我能夠?yàn)榭蛻籼峁椭@是我自己進(jìn)行的研究和開發(fā)的一部分，我投入了大量的時(shí)間和金錢來了解當(dāng)今銷售世界的狀況。服裝企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司為自己預(yù)定了一些最好的培訓(xùn)課程，可以廣泛閱讀，使用在線程序，還可以與該領(lǐng)域的一些知識(shí)淵博的人交談。

我了解到，今天從理論和學(xué)術(shù)的角度來看，許多教與學(xué)的東西都很有趣，但是并不完全實(shí)用。大量的銷售資料是作為一門高度復(fù)雜的科學(xué)提出的，這是某人幾十年前創(chuàng)造的東西或無益的原則。如果不是基于理論，而很少考慮人類的實(shí)際感受，那是一系列復(fù)雜的流程圖，這些流程圖嚴(yán)格指導(dǎo)銷售人員說什么，何時(shí)何地說。

我現(xiàn)在采取了一種完全不同的方法。

我已經(jīng)與現(xiàn)場銷售團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員（包括他們的經(jīng)理）展開對(duì)話，以盡我所能找出他們每個(gè)人正在尋找的確切信息。在我確切知道他們需要什么之前，我無法幫助他們。充滿思想和影響力的交流世界是如此激動(dòng)人心，而一旦服裝企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司確切地了解了我的聽眾正在尋求幫助他們進(jìn)行更有效銷售的內(nèi)容，我們將建立非常強(qiáng)大的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。這不僅涉及知識(shí)，工具和技術(shù)，還涉及準(zhǔn)確了解我們的受眾今天所處的位置，他們希望成為明天的位置以及他們阻止他們的確切感覺。

不要僅僅建立您的演示文稿或培訓(xùn)課程，并期望人們會(huì)喜歡它。首先準(zhǔn)確地找到他們要搜索的內(nèi)容，然后幫助他們找到它。我們大多數(shù)人不知所措，其中大部分信息僅代表多余的噪音或干擾。信息過載會(huì)造成嚴(yán)重后果，包括混亂，沮喪，癱瘓和壓力。提供給我們的大多數(shù)信息都不會(huì)保留下來，如果我們失去了很多聽和讀的內(nèi)容，那么無非就是噪音。對(duì)于我們大多數(shù)人來說，噪音代表了主要的干擾。如果在幫助我們找到要搜索的內(nèi)容方面沒有任何有意義的價(jià)值，那么它要么浪費(fèi)我們的時(shí)間，要么使我們偏離路線。

在我主持的最近一次演講技能培訓(xùn)課程中，服裝企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司分享了一條閱讀的信息，建議我們每12分鐘檢查一次手機(jī)。一位代表堅(jiān)持認(rèn)為這項(xiàng)研究存在嚴(yán)重缺陷。當(dāng)我問他為什么這么想時(shí)，他告訴我他和他認(rèn)識(shí)的大多數(shù)人每隔2或3分鐘檢查一次手機(jī)。我的觀點(diǎn)是，無論您每3、12或20分鐘檢查一次電話，都會(huì)聽到很多噪音。觀眾需要的最后一件事是更大的噪音。如此頻繁地檢查我們的電話，也向我表明，許多人正在通過發(fā)現(xiàn)的東西尋求某種刺激。對(duì)于演講者而言，這本身就是一種信息和挑戰(zhàn)。