每個產品或網站都將具有一些關鍵的工作流程，這是人們實現其目標所采取的步驟。假設杭州包裝設計公司需要為那個特別的人準備一束鮮花，所以您去了一家電子流店。您可能是實現該目標的數千人之一，因此，該網站的主要工作流程將是瀏覽網站以查看鮮花選項，了解有關該選項的更多信息，然后進行檢出。

該過程中的每個步驟都是用戶體驗的一部分。通過觀察人們如何完成每個任務，您可以優化UX設計，以消除摩擦并簡化整個工作流程。這就是成功的體驗設計的秘訣：杭州包裝設計公司所做的事情不僅美觀，而且易于實現。根據您產品的復雜性，人們可能會使用多種方式。但是，如果您專注于特定數量的關鍵體驗，而這些體驗是人們最常執行的體驗，那么您將獲得更大的參與度提升。那時，業務邏輯很簡單。只要考慮一下電子商務網站。如果對關鍵工作流程進行了優化，那么會有更多的人購買鮮花，這意味著您將獲得更多的收入。

相同的概念適用于B2B軟件。在營銷自動化系統中創建和發送電子郵件的過程越簡單，使用它的人就會越多，這意味著您將獲得更多的收入。對于產品公司而言，入職是客戶旅程中最重要的部分。如果杭州包裝設計公司不能教別人使用您的應用程序，那么您可能不會有太多的用戶，這意味著您將沒有可行的產品。實質上，入職是對應用程序的關鍵工作流程的指導性瀏覽。與關鍵工作流程一樣，您可以利用用戶體驗研究技術（如可用性測試和任務分析）來優化入職架構。入職的首要目標是引導人們走向“啊哈！” 瞬間，即產品價值變得極為明顯的瞬間。一旦某人有了這種頓悟，杭州包裝設計公司就更有可能繼續使用您的產品，因為它可以增加他們的生活價值。