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如果杭州標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司已經(jīng)運(yùn)行了一段時(shí)間的基于帳戶的營(yíng)銷(xiāo)(ABM)程序,或者甚至嘗試過(guò)實(shí)施它,那么您就會(huì)知道,它實(shí)際上需要在營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)方面進(jìn)行大幅度的轉(zhuǎn)變。這是您定位客戶,計(jì)劃廣告系列,與團(tuán)隊(duì)合作以及也許最重要的是根據(jù)業(yè)務(wù)成果衡量和報(bào)告方式的一種轉(zhuǎn)變。報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)效果的傳統(tǒng)方法根本無(wú)法將其用于ABM。
為什么?因?yàn)閭鹘y(tǒng)的渠道是用來(lái)跟蹤銷(xiāo)售線索的。這是一個(gè)數(shù)字游戲,杭州標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司可以連續(xù)吸引多少線索進(jìn)入渠道的頂部。這對(duì)于ABM無(wú)效,原因很簡(jiǎn)單,您定位的是客戶而非潛在客戶。
使用傳統(tǒng)的渠道來(lái)衡量ABM可能會(huì)扭曲程序的視圖,并可能導(dǎo)致您和您的內(nèi)部利益相關(guān)者認(rèn)為您的策略沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。而且,當(dāng)您嘗試將組織機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移到基于帳戶的營(yíng)銷(xiāo)時(shí),如果可以準(zhǔn)確地證明ABM計(jì)劃對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)的影響,則更容易獲得利益相關(guān)者的認(rèn)可,尤其是從領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)那里。
實(shí)際上,在杭州標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司的組織中推廣ABM的最有效方法之一是實(shí)施基于帳戶的度量方法并將這些度量標(biāo)準(zhǔn)顯示在單個(gè)儀表板上。通過(guò)該儀表板的角度查看您的ABM計(jì)劃,將有助于您的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和董事會(huì)更好地了解其與其他營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售計(jì)劃的比較。它還可以幫助您和您的團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)潛在的差距和問(wèn)題,并在為時(shí)已晚之前迅速進(jìn)行糾正。那么,儀表板應(yīng)包含哪些內(nèi)容?
這里的關(guān)鍵詞是“相關(guān)信息”。儀表板應(yīng)僅包含足夠的數(shù)據(jù),以幫助您了解正在發(fā)生的事情而不會(huì)使顯示混亂。您如何確定要衡量的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)?一個(gè)好的儀表板將:可以說(shuō)這是最重要的一步。杭州標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司想要顯示可幫助您做出可行決定的數(shù)據(jù)。對(duì)于ABM儀表板,您的董事會(huì)和最高管理層需要了解哪些最重要的數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估有效性?這可能需要兩個(gè)漏斗或一組度量,特別是如果您的策略側(cè)重于獲取新客戶并在現(xiàn)有帳戶中擴(kuò)展時(shí)。在這種情況下,您需要分別跟蹤獲取指標(biāo)和擴(kuò)展指標(biāo)。它還有助于將這些與其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行比較,以添加更多背景信息并找出差距,或者有效的方法和無(wú)效的方法。

在品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱(chēng)。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
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