我們生活在消費者掌控的時代。隨著更多信息的獲取，產品和服務的選擇，品牌已經發現自己正在迅速轉變以適應這個新消費者不僅想要而且希望品牌能夠交付的產品。作為積極響應，一些品牌通過擴展到新平臺，新消息傳遞策略或新業務范圍中，將自己置于風險或回報位置。杭州廣告公司盡管其他品牌已經厭倦了時尚和潮流，卻選擇了靜觀其變。

獎勵：塔可鐘（Taco Bell）介紹貝爾：塔可鐘酒店及度假村

塔可鐘（Taco Bell）是一個品牌，一直對他們推銷產品的口味持大膽態度。他們提出了一些瘋狂的想法，并在墻上進行了電視創意，菜單設計，彈出窗口和廣告活動，這些都充分證明了他們是一個樂在其中并滿足其粉絲胃口的品牌。今年早些時候，他們做了一些出乎意料的事情，并創建了The Bell：A Taco Bell Hotel＆Resort。杭州廣告公司有人可能會說，一家快速服務的餐廳在酒店業中沒有生意，或者只是吸引眼球的特技，或者沒有真正的投資回報率。但是Taco Bell所做的事情很強大；他們超越了自己行業空間的界限，并傾向于體驗編程的市場趨勢。他們對冒險并不陌生，這一處決也不例外。該品牌已經從最初的快餐業務擴展到Cantina模式，該模式采用了新設計和酒精飲料，并與Forever 21進行了時尚合作。杭州廣告公司關于鏈條是否可以處理比其傳統模型更多的基線先例。鐘在每個接觸點都與Taco Bell品牌建立聯系的體驗；從提供的食物到房間裝飾，再到酒店活動，再到獨家商品，該品牌都成為了娛樂和愉悅客人的平臺。

超過兩分鐘的售罄時間，積極的反應在推動對話的品牌傳播者，轉向Taco Bell的媒體報道以及為超級市場設計的空間中測試產品和商品的獨特機會中可以感受到風扇。塔可鐘（Taco Bell）擅長并繼續證明的是，如果建立在對消費者的深刻了解及其自身品牌特征的基礎上，風險就會大獲成功。杭州廣告公司Taco Bell將來是否會繼續執行類似的執行方式尚待確定，但可以確定的是，該品牌將繼續秉承其核心趣味基因，并以獨特而出乎意料的方式迎合其粉絲。

獎勵：亞馬遜將全食添加到購物車中

當亞馬遜決定收購全食超市時，人們對此表示懷疑。杭州廣告公司為什么最大的電子零售商購買實體資產，似乎正在逐漸消失的老式實體商店，并在某種程度上成為亞馬遜雜貨店的競爭對手？亞馬遜不僅僅將其確立為數字品牌，還以身作則，并樹立了其真正的身份，即便利和服務品牌。亞馬遜通過其各行各業提供的服務與它所占用的平臺和空間無關，而與它如何改善消費者的生活更多有關。從主要交付到智能家居AI Alexa的每個接觸點，都為消費者提供了一種簡化日常生活的方式。有了這種框架，毫不奇怪的是，像雜貨店購物這樣基本的服務如何，可以從亞馬遜聞名的效率中受益。Whole Foods在亞馬遜上的卓越表現使基礎設施得以加速。由于普通食品購物者的成本過高，Whole Foods自身面臨挑戰。亞馬遜全球消費者公司首席執行官杰夫·威爾克說：“當全食市場加入亞馬遜大家庭時，我們著手使健康和有機食品變得更加容易獲得。在過去的一年中，我們一直在不懈地努力，以將節省的資金轉嫁給客戶。” 亞馬遜熱衷于在不將其擴展為便利和服務的最高承諾的情況下開展新業務，因此通過獎勵亞馬遜家族的成員，全心全意擁抱全食超市。杭州廣告公司有幾種促銷策略旨在推動店內流量，旨在激勵整個亞馬遜生態系統的消費者。

亞馬遜能夠實施更有效地擴展系統并同時在其主要會員中提高忠誠度的能力，杭州廣告公司創造了內在的好處和大量采用。商業和消費者雙贏。

風險與后果：Netflix的Qwikster 

在過去十年的大部分時間里，Netflix已從流媒體平臺發展成為內容開發和制作公司，再到文化時代精神的堅定代表。但是在Netflix發現節奏之前，首席執行官里德·黑斯廷斯（Reed Hastings）做出了一些令人質疑的選擇，尤其是事與愿違。Netflix在2011年宣布將其服務一分為二；一個流媒體選項Netflix和一個僅DVD選項Qwikster。對于同時享受這兩種選擇的消費者，他們將不得不為兩種選擇付費，登錄到單獨的網站并維護單獨的隊列。這是在提價的消息中，正如預期的那樣，這激起了消費者的憤怒。消費者所看到的情節是采取一項有效的服務，增加成本，同時提供較少的選擇，靈活性，和價值，以便公司從每個帳戶中榨取更多資金。有另一種查看情況的方法。Netflix看到大多數消費者都在使用其僅流媒體服務，因此尋求發展該業務，杭州廣告公司并通過在兩種訂閱模式之間定義更清晰的界線來實現這一目標，從而在穩步投資另一種訂閱模式的同時放棄了這一模式。股票價格暴跌，發布了令人不安的書面道歉，而且反吹的持續時間比預期的要長。Netflix是怎么錯的？他們沒有關注消費者，更重要的是沒有關注他們如何傳達，定位和打包對他們的產品和服務模型的相當重要的改變。當消費者不準備改變時，

您如何知道您的品牌是否可以進入新領域？ 

最終的決定不是一個簡單的決定，而是一個謹慎而慎重的選擇，即要成為什么樣的品牌以及如何展示在世界上。雖然并非所有風險都能奏效，但如果品牌仍然停滯不前或有意選擇放棄消費者動機和偏好的潮流，那么隨著時間的流逝，他們會發現自己不在考慮范圍之內，風險似乎更大。杭州廣告公司可能會降低意識，相關性，價值和忠誠度。這并不是說一角錢改變或為了改變而改變，而是說隨著世界的快速發展，品牌需要注意如何轉變以迎合消費者并超越競爭對手，以及何時出現。如果風險可能會危害并損害其利益，那么他們需要堅持并忠實于自己的品牌使命和DNA。