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今天的主題是“新經(jīng)濟(jì)品牌如何不用廣告建立品牌?”
在建立品牌的過(guò)程中,廣告和公關(guān)各有其使用邊界,企業(yè)家不關(guān)心用不用廣告,關(guān)心如何找到適合自己的營(yíng)銷(xiāo)方法。
對(duì)于廣告,大家已經(jīng)比較熟悉,今天我們重點(diǎn)分析公關(guān)建立品牌的方法。
一、新經(jīng)濟(jì)品牌比傳統(tǒng)品牌
有更大的公關(guān)潛力
新經(jīng)濟(jì)品牌往往比傳統(tǒng)品牌有更大的公關(guān)潛力。昨天潘軻老師講到,無(wú)人機(jī)將是5G時(shí)代的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。那么,無(wú)人機(jī)會(huì)制造出什么社會(huì)熱點(diǎn)呢?
比如說(shuō),無(wú)人機(jī)會(huì)送飯,飛上來(lái)給你送飯。
到時(shí)會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議:
一是飯掉下去怎么辦?誰(shuí)負(fù)責(zé)?二是飛機(jī)送飯時(shí)能不能開(kāi)攝像頭?會(huì)不會(huì)順帶拍一下鄰居家的窗戶(hù)?推出無(wú)人機(jī)送貨第一款高空墜落險(xiǎn)的是誰(shuí)?
而且,高樓的窗戶(hù)開(kāi)啟是有角度限制的,怎么拿飯?一定會(huì)出現(xiàn)玻璃窗改造設(shè)計(jì),第一個(gè)高樓玻璃窗改造品牌是誰(shuí)?
第一個(gè)根據(jù)無(wú)人機(jī)送貨需求設(shè)計(jì)的建筑品牌是誰(shuí)?這個(gè)新品類(lèi)可能叫“無(wú)人機(jī)友好建筑”,房間都帶無(wú)人機(jī)著陸設(shè)施,像航母的飛機(jī)著陸裝卸平臺(tái),第一棟無(wú)人機(jī)友好建筑將是重磅新聞。
在無(wú)人機(jī)友好建筑普及之前,不能走窗戶(hù),怎么外賣(mài)到戶(hù)?無(wú)人機(jī)要坐電梯還是走消防梯?能允許無(wú)人機(jī)坐電梯嗎?如果能坐,無(wú)人機(jī)“坐”哪里?
一架有教養(yǎng)的無(wú)人機(jī),高度顯然不能位于裙子以下,如果在肩膀以下,也容易和人發(fā)生碰撞,最好的位置應(yīng)該是人頭頂上。到時(shí)大家在電梯里,可能看到無(wú)人機(jī)區(qū)間,抬頭向上,幾架無(wú)人機(jī)呼呼地轉(zhuǎn)。
在無(wú)人機(jī)手臂和電梯直接通信普及之前,無(wú)人機(jī)怎么按電梯?我們是否應(yīng)該幫助無(wú)人機(jī)按電梯,就像幫助老人、小孩一樣?
無(wú)人機(jī)還可以摘菜,既然能摘菜,就能偷菜,就能偷錢(qián)包,無(wú)人機(jī)安全問(wèn)題將大幅上升。
可能有人用彈弓擊打惡意無(wú)人機(jī),也有黑客用程序和網(wǎng)絡(luò)捕捉無(wú)人機(jī)。
當(dāng)然,無(wú)人機(jī)賽事也會(huì)推廣開(kāi)來(lái),成為大眾喜愛(ài)觀看的運(yùn)動(dòng),正如汽車(chē)賽事一樣。
比如針對(duì)無(wú)人機(jī)復(fù)雜空域飛行的速度競(jìng)賽和花式競(jìng)賽,針對(duì)無(wú)人機(jī)續(xù)航能力的拉力賽,針對(duì)無(wú)人機(jī)視覺(jué)效果的藝術(shù)挑戰(zhàn)賽等等。無(wú)人機(jī)界的F1、達(dá)喀爾、勒芒就會(huì)隨之而生。
考慮到競(jìng)賽無(wú)人機(jī)的價(jià)格可能低于賽車(chē),這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)門(mén)檻更低。
無(wú)人機(jī)當(dāng)然也可以送人,無(wú)人機(jī)民航也會(huì)出現(xiàn)。第一家無(wú)人機(jī)民航公司會(huì)是誰(shuí)?送的第一位顧客是誰(shuí)?
當(dāng)然,專(zhuān)業(yè)的無(wú)人機(jī)渠道、無(wú)人機(jī)導(dǎo)購(gòu)品牌、無(wú)人機(jī)售后服務(wù)、改裝服務(wù)也會(huì)出現(xiàn)。這里面,既蘊(yùn)含了眾多新品類(lèi)發(fā)展的機(jī)遇,也將出現(xiàn)大量新聞。
而新聞潛力意味著,企業(yè)家要優(yōu)先用公關(guān),激發(fā)新聞效應(yīng),借助免費(fèi)的新聞傳播來(lái)建立品牌。
那,到底怎么用公關(guān)建立品牌呢?跟大家分享一下我們的探索歷程。
第一個(gè),什么是公關(guān)?
越了解工具,越會(huì)使用它。我們對(duì)公關(guān)的理解,決定了對(duì)它的運(yùn)用。
杭州的第一財(cái)經(jīng)電視臺(tái),曾經(jīng)邀請(qǐng)杭州交大的公關(guān)教授魏武揮和原GE公關(guān)總監(jiān)李國(guó)威老師進(jìn)行過(guò)一次辯論。
辯題之一是“公關(guān)的基本目的就是發(fā)稿和滅稿?!闭?qǐng)問(wèn),你們公司的公關(guān)是這樣的嗎?你認(rèn)同嗎?
我們不認(rèn)同。就像戰(zhàn)士確實(shí)需要臥倒和射擊,但你不能說(shuō)戰(zhàn)士的基本目的就是臥倒和射擊。為什么臥倒?為什么射擊?能不能不臥倒、不射擊,達(dá)到目標(biāo)?
凡事要學(xué)就學(xué)最高標(biāo)桿,要奔珠峰去練爬山。我們的標(biāo)桿選美國(guó)公關(guān)之父愛(ài)德華·伯內(nèi)斯。
1930年代,美國(guó)幾大書(shū)商找到他,請(qǐng)他用公關(guān)幫助書(shū)商賣(mài)書(shū)。各位,你如果是伯內(nèi)斯,會(huì)如何用公關(guān)幫助書(shū)商賣(mài)書(shū)?
我們會(huì)打新書(shū)排行榜、請(qǐng)名人推薦、拍賣(mài)版權(quán)、做圖書(shū)路演、簽名售書(shū)、建立讀者社群、一萬(wàn)人一起讀書(shū),羅輯思維推《薛兆豐經(jīng)濟(jì)學(xué)講義》,在菜市場(chǎng)辦了一場(chǎng)特別新書(shū)發(fā)布會(huì),等等。

在品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶(hù)曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱(chēng)。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
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