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杭州石特廣告策劃有限公司vi設(shè)計(jì)不斷變化的需求和新態(tài)度形成新的看法

可能需要暫停該廣告系列,電子郵件新聞稿或?qū)淼牟┛臀恼隆2榭茨诮酉聛淼膸字芎蛶讉€(gè)月內(nèi)計(jì)劃的內(nèi)容,以了解它是否仍然適合當(dāng)前的客戶情緒。在不考慮客戶當(dāng)前所經(jīng)歷的考驗(yàn)和磨難的情況下爆破營銷信息,會(huì)將您標(biāo)記為不敏感或更糟。您現(xiàn)在是否在做出機(jī)會(huì)主義的營銷決策(例如提價(jià)),客戶會(huì)以此為依據(jù)?您是否正在使用客戶反饋和/或社交媒體渠道來評(píng)估情緒,以確保不會(huì)因即將來臨的消息和操作而落入嘴里?


在大流行期間,沒有什么是“最重要的事情”。您的品牌失去聯(lián)系和機(jī)會(huì)。客戶并沒有考慮購買您的產(chǎn)品。我們想到了更多重要的事情。當(dāng)然,您的營銷需要繼續(xù)。但是,杭州vi設(shè)計(jì)公司需要根據(jù)上下文來說明為什么您的消息在當(dāng)前環(huán)境中仍然很重要。昨天有效的方法今天可能無效,更不用說明天了。重新考慮您的消息傳遞以使其更適合客戶的世界觀,或者考慮使用其他類型的提議。

客戶體驗(yàn)杭州vi設(shè)計(jì)公司的內(nèi)容的環(huán)境很有可能已經(jīng)改變。已經(jīng)有一些公司重新評(píng)估他們以前對(duì)“在家工作”的員工政策的厭惡情緒,以期情況有所好轉(zhuǎn)。大流行后的客戶行為會(huì)否意味著重新考慮工作與生活的平衡?對(duì)家庭生活的堅(jiān)定承諾?社交空間內(nèi)焦慮加劇?由于航班取消和通勤減少,全球排放量有所下降。這會(huì)啟動(dòng)綠色經(jīng)濟(jì)嗎?


行為上的改變可能意味著客戶期望接收交流的渠道將會(huì)改變。也許您的新營銷計(jì)劃將包括您到目前為止一直推遲的所有事情。諸如直播實(shí)時(shí)虛擬事件或網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),視頻說明手冊(cè)或播客之類的事情。許多企業(yè)可以通過內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更好地為客戶服務(wù)。也許是時(shí)候?qū)⒛脑诰€商店與庫存系統(tǒng),會(huì)計(jì)軟件或客戶支持平臺(tái)集成在一起了。

您從市場(chǎng)上聽到了什么?對(duì)客戶,杭州vi設(shè)計(jì)公司不斷變化的需求和新態(tài)度形成新的看法。也許有一個(gè)全新的客戶群才剛剛展示出來。或者,機(jī)會(huì)可能在于市場(chǎng)教育。不僅涉及新解決方案,還涉及客戶今天未考慮的新問題。您的行銷方式是否與人們的需求相吻合?還是您被視為只是在那里賣東西?


您的企業(yè),員工,客戶的“新常態(tài)”會(huì)是什么樣?您出售的產(chǎn)品是否仍會(huì)像今天一樣適合用途?盤點(diǎn)當(dāng)前的客戶獲取流程,定價(jià),分銷,銷售渠道,甚至產(chǎn)品開發(fā)。也許現(xiàn)在是時(shí)候讓您向銷售團(tuán)隊(duì)保證的新網(wǎng)站了嗎?在更好的客戶(或員工)入職流程上工作如何?您的公司是否接受通過Apple Pay或Google Pay付款?也許是時(shí)候來看一下新的自動(dòng)化工具或軟件,以提高內(nèi)部流程效率。


事情不太可能恢復(fù)到COVID-19之前的狀態(tài)。當(dāng)新常態(tài)顯示出來時(shí),營銷將面臨越來越大的壓力,需要盡快交付可衡量的結(jié)果。這是自然而然的-幾個(gè)月前做出的銷售預(yù)測(cè)和業(yè)務(wù)計(jì)劃將泛濫成災(zāi)。但是,立即銷售的反射不僅是近視的,它還阻礙了建立長(zhǎng)期倡導(dǎo)者的品牌建設(shè)努力。現(xiàn)在不是時(shí)候打敗您的公司了。現(xiàn)在應(yīng)該被視為一個(gè)有價(jià)值的企業(yè)公民。杭州vi設(shè)計(jì)公司不需要模糊或空洞的支持或關(guān)注承諾。我們正在尋找您幫助他人的幫助。

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