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我記得我第一次見到營銷運營(MO)小組的主管。那是在2009年,我感到震驚的是,有一個整個部門專門致力于為營銷目的運行和優(yōu)化技術(shù)。在這種情況下,MO組處于B2C環(huán)境中。我當(dāng)然在品牌命名公司中從未見過這樣的事情。快進(jìn)到2018年,專業(yè)的MO團(tuán)隊對于B2B營銷從成本中心到利潤中心的轉(zhuǎn)變至關(guān)重要。技術(shù)在成功進(jìn)行這一轉(zhuǎn)變的能力中起著至關(guān)重要的作用。就是說,購買技術(shù)有正確的方法和錯誤的方法,太多的營銷人員以錯誤的方式進(jìn)行了購買。本文探討了購買營銷技術(shù)的原因,方式和目的,以促進(jìn)成功的營銷轉(zhuǎn)型。
當(dāng)我思考營銷者為何購買技術(shù)時,我看到兩種類型的營銷者顯示了購買技術(shù)的錯誤原因。第一個是“我必須擁有明亮有光澤的玩具。” 緊跟技術(shù)變化非常重要,但是購買技術(shù)是因為它是“最新的東西”,會造成混亂,未充分利用的環(huán)境。另一種營銷者是技術(shù)ard積者。他們會選擇隨機軟件,將其投入使用,并且永遠(yuǎn)不會放棄,盡管它除了占用空間外沒有其他用途。顯然,這些營銷人員舉例說明了錯誤的技術(shù)購買方式。
購買martech的正確理由始終支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。品牌命名公司首席營銷官必須問這種技術(shù)如何使我的組織改變,改進(jìn)或做新的事情?更改某些內(nèi)容的需求可能是營銷對收入負(fù)責(zé)的能力。需要改進(jìn)某些東西可能會產(chǎn)生更高質(zhì)量的MQL,這些品牌命名公司會以更高的速度轉(zhuǎn)化為機會。做新事物的需要可能是在全渠道計劃中增加了入站和社交功能。在每種情況下,購買新技術(shù)的原因都適合于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
鑒于有明確的商業(yè)理由購買新的營銷技術(shù),現(xiàn)在讓我們看一下“如何”的要素,包括問題的定義和參與。技術(shù)解決方案的目的是解決您遇到的業(yè)務(wù)問題。通過清楚地定義問題,您可以為技術(shù)需要完成的開發(fā)案例。1990年,當(dāng)我購買了第一套CRM時,我建立了第一套技術(shù)用例。我在購買過的所有軟件中都使用了這種技術(shù)。為什么?因為我需要了解一項技術(shù)將如何解決我的業(yè)務(wù)問題。開箱即用的演示不會打動我。我已經(jīng)看到營銷人員使用類似的過程產(chǎn)生了很好的效果。通過花時間了解這項技術(shù)的功能,特別是它將如何幫助您做出新的,更好的或有變化的事情,

在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
(2022-04-15)
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(2025-11-29)
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